CPA（Cost Per Action/Cost Per Acquisition）とは、コンバージョン（CV）1件あたりにかかった広告費用を示す値。
計算方法は、「CPA＝広告費用÷コンバージョン数」。
例えば、1000件のCVを達成するのに10万円の広告費用がかかった場合のCPAは100円。
CPAが高い、つまり1コンバージョンの獲得に費用が掛かりすぎている場合は広告費用の見直しが必要。
CPAが上がると利益が圧迫され、CPAが下がると利益が増加する。
広告運用を通じて利益につなげようとする場合、CPAは非常に重要な指標となるので、広告運用はこの指標に基づいて行う必要がある。
CPAが下がると利益は上がりますが、そこだけに気を取られることは危険。
CPAを小さくするために広告費用を削った結果、その広告からの流入が減り、CVが減少してしまうといった事態が想定される。
こうした結果的に利益の減少につながってしまう本末転倒な事態を回避するには、CPAを正しく評価し、ある程度の許容範囲を定めその範囲内で広告を運用するのが重要。

コンバージョンとは、Webサイトにおける目標の達成を指す。
オンラインショップ（ECサイト）であれば商品の購入、企業サイトや商品情報サイトであれば問い合わせや資料請求、Webメディアであれば広告主への送客がコンバージョンに相当する。
一つのサイトに複数のコンバージョンポイントがあることは普通なので、コンバージョンが必ずしも収益に直結したものである必要はない。
ユーザーが、Webサイトを運営する上での“目標”を満たす行動を取ってくれることをコンバージョンと言う。

【コンバージョンとその関連指標】
Webサイトへのアクセスがいくら増えても、それが最終的に利益に結びつかなければ意味がない。
そのためコンバージョンは集客施策の効果を検証する上で、一般的に重要な指標となる。
※コンバージョンに関わる指標としてよく用いられるもの
コンバージョン数（CV数）
アクセスのうちコンバージョンに至った割合（コンバージョン率／CVR）
１コンバージョンを得るためにかかった費用（1件あたり獲得単価／CPA）
Webサイトの運用目的によって、どのような指標を重視するべきかは変わる。
広告掲載料による収益を重視するメディアなどであれば、コンバージョンよりもPV（ページビュー）やUU（ユニークユーザー）自体が重要指標になることもある。
PV(ページビュー)とは、ウェブサイト内の特定のページが開かれた回数を表し、ウェブサイトがどのくらい閲覧されているかを測るための最も一般的な指標。
ブラウザにHTML文書(ウェブページ)が1ページ表示されたら1PVとカウントされる。
PV数はユーザーや訪問回数に関係なく、サイト内のページが表示されたのべ回数を積算して集計する。
PV数が5万PVでも、実は2千人のユーザーにしか見られていない可能性もある。
UU(ユニークユーザー)とは、決まった集計期間内にウェブサイトに訪問したユーザーの数を表す数値。
集計期間内なら同じウェブサイトに同じユーザーが何度も訪問した場合でも、1UUとしてカウントされる。
UU（ユニークユーザー）数が「サイトの人気度」を測る指標であるのに対して、PV数は「サイトがどれくらい利用されているか」を測る指標として考えておくと良い。
訪問別PV数(平均PV数)とは１訪問(1セッション)毎のPV数の平均を表す数値。
訪問別PV数が多い程ユーザーが1回の訪問でサイト内のページを多く閲覧していることになるが、訪問別PV数がただ多ければ良いと認識してはいけない。
最終的にそれが良いか悪いかはサイトの目的が達成しているのか、などの要素と併せて判断する必要がある。